周口日报全媒体记者/普淑娟

通迅员/安建强

“去过很多医院，现在感觉还是市中心医院的服务最好，医护人员素质最高，肛肠外科医护人员像我的家人一样，让我在这里住院治疗感到十分安心和温暖，为市中心医院的优质服务点个赞！”11月26日，准备办理出院手续的薛大爷和家属提起医院医护人员的服务，感激之情无以言表，他们还为肛肠外科医护人员送来两面锦旗以示感谢。

近日，79岁的薛大爷因大便带血入住市中心医院肛肠外科病区，入院后，主管医生崔永欣为薛大爷安排了相关检查使得患者病情得到了迅速准确的诊断并制定了治疗方案。

医护人员不仅关注薛大爷身体情况，更是关注他的情绪变化，给予心理上的支持，她言语亲切，护士长王洪丽以幽默的语言向患者讲解术前准备的目的，配合要求及注意要点，进行相关的示教，缓解薛大爷及其家属紧张的情绪。

在住院过程中连加玉主任和主管医生崔永欣也每天早、晚查房，高度关注薛大爷的病情进展情况。薛大爷感激地说，大便带血我开始还很害怕疾病对自己生活造成不良的后果，但在肛肠外科病区医师及护理人员的精心治疗及周到护理让我感到很安心，很放心。

薛大爷表示，最令自己感动的是住院期间，他不止一次看到护士们在贴心为邻病房住院患者的外孙辅导作业，真的被护士们的爱心、耐心所打动，不仅工作认真负责任，而且对待患者及家属关怀备至。

收到锦旗的连加玉主任、王洪丽护士长表示：“作为一名医护人员来说，患者的康复就是我们最大的成绩，患者家属满意是对我们工作的认可和鼓励，对于患者我们力求最完美的治疗方案，最舒心的服务。对于年龄较大的患者我们总会尽量多份耐心，多份诚心、给他信心。我们会继续努力，用心服务于每一位患者，尽己所能地为所有患者提供最好的医疗服务。”

每一面锦旗的背后，都有一个暖人的故事。锦旗记录着医患之间的浓浓鱼水情，承载着市中心医院医护人员为患者提供优质服务的暖人故事，也是对医院医护人员无私奉献的肯定与赞扬，展现着医务工作者的责任与担当。